Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá. Ak nie ste spokojní s nákupom, môžete ho vrátiť 30 dní od dátumu nákupu alebo pred 24. decembrom podľa toho, čo nastane skôr.
Príklad 1: Ak si zakúpite vianočný tovar 5. decembra, do 24. decembra ho môžete vrátiť.
Príklad 2: Ak si zakúpite vianočný tovar 30. decembra, do 29. januára ho môžete vrátiť.
- Produkty musia obsahovať originál faktúry a musia byť v novom, nepoužitom, nepoškodenom stave so všetkým balením, príslušenstvom, manuálmi a dielmi.
- Vyplňte formulár na vrátenie uvedený na zadnej strane vašej faktúry/dodacieho listu a vráťte ho spolu s tovarom. Ak formulár nemáte, môžete si ho vytlačiť tu https://www.thejollychristmasshop.com/return-form/
- Kupujúci musí zaplatiť náklady na vrátenie tovaru.
- Pôvodné náklady na dopravu sa nevracajú.
- Darčekové karty, personalizované ozdoby a Mystery boxy nie je možné vrátiť ani vrátiť peniaze.
Návrat do:
Veselý vianočný obchod
K rukám: oddelenie vrátenia tovaru
1675 US 78
Monroe, Ga. 30656
- Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru (zvyčajne do 72 hodín od prijatia) vám bude refundácia pripísaná pôvodným spôsobom platby do 7 dní. (Upozorňujeme, že v závislosti od vašej kreditnej karty môže pripísanie kreditu na váš účet trvať až 10 pracovných dní.)
- Za určitých okolností si vyhradzujeme právo obmedziť vrátenie tovaru.
- Upozorňujeme, že na všetky vrátené umelé stromčeky sa vzťahuje 15 % poplatok za zarybnenie.
- Za všetky odmietnuté alebo nedoručiteľné objednávky sa účtuje poplatok za opätovné naskladnenie vo výške 25 %.
Položky poškodené počas prepravy
- Pošlite nám správu s fotografiou poškodených položiek na číslo 770-554-2024 alebo použite našu funkciu chatu na našej webovej stránke. Prosím nie e-mailom tieto informácie.
- Uveďte popis poškodenia
- Uveďte číslo objednávky.
- Škody je potrebné nahlásiť do 14 dní od prijatia zásielky alebo do 24. decembra podľa toho, čo nastane skôr. Ak dávate svoju položku ako darček, ihneď po prijatí objednávky skontrolujte, či položka nie je poškodená alebo chýbajúce časti.
Úpravy Cien:
Vzhľadom na sezónnosť nášho podnikania neposkytujeme cenové úpravy predtým zadali objednávky s položkami, ktoré sa dostali do predaja, pokračujú odbavenie alebo použite na nové kódy kupónov.